◆オンライン来店サービスってなに？

ZOOM、LINEを使って、店長フシイが皆さまの疑問、リクエストにリアルタイムにお答えいたします。中津のお店にご来店いただいたかのような体験をして頂けます。（オンライン接客）

チャット形式、ビデオ通話のどちらでもＯＫです。顔出しも不要です。

サービス自体は無料でご提供させていただきますが、お客様がご契約されているネット・携帯環境によっては、契約容量を超過することで通信料の発⽣や、速度制限が考えられますのでご注意下さい。

※あくまでも目安ですがZOOMビデオ通話：40分で約500MB。お客様の利用環境により異なります。

◆店長のフシイが、オンラインで接客させて頂きます。

こんにちわ、オンラインで接客をさせて頂きます店長フシイです。ZIZZは店長フシイが1人で運営する小さなお店ですが、こだわったバッグ作りをしています。このサービスを本格的に始めようと思った裏には、店長フシイのこんな思いがあります。


“通販のお客さまにも画面では伝わり切らないバッグの良さをお話したい！”

“もっと、通販のお客さまにZIZZでのお買い物を楽しんで欲しい！”


実店舗や百貨店催事に来て下さるお客様には、たくさんお話をさせて頂き、バッグのいろいろな事をお伝えさせて頂いています。通販をご利用いただいているお客さまにも、少しでもバッグのことや、便利な使い方、コーディネートの方法などをお話させて頂き、当店でのお買い物を楽しんでもらいたいと、店長フシイは思っています。

もし、疑問に思う事やギフトなど相談したい事などありましたら、お気軽にオンラインご来店サービスのリクエストをください。

ビデオ通話は顔出し不要ですが、少しハードルが高いという方には、チャット形式もできますので、ぜひ一度ご検討頂けるとうれしいです。

◆ご安心ください！：

◆お客さまにご準備いただくもの

①スマートフォン　または、パソコン（カメラ、マイク機能のあるもの）

②当店のLINE公式アカウントへのご登録をお願いします。（参加申込み、LINEコール、ZOOMアドレスの送付に使用。）

登録はこちら → https://lin.ee/f1nBhG3

③ZOOMでの接客をご希望の場合は、ミーティング用ZOOMクライアント(ZOOM Cloud Meeting :無料)のダウンロードをお願いします。

ダウンロードはこちら→ https://zoom.us/download#client_4meeting

◆申し込みから、オンライン接客スタートまでの手順説明

＜予約可能日時＞
水・木・金・土　11：00～11:40、18:10～18:50、
おひとり様40分とさせて頂きます。

＜おおまかな流れ＞
①予約の申し込みをする：前日の19:00までにLINE公式アカウントに、下記の項目をお知らせください。

・お名前：
・希望日時：
・接客方法：ZOOM、LINEコール、LINEチャット
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※LINE公式アカウントに、未登録の方はご登録をお願いします。
→ https://lin.ee/f1nBhG3
──────────────────

②当店より、ご予約完了のLINEをお送りします。お時間になりましたらLINEコールまたは、ZOOMのミーティングルームにアクセスしてください。


詳しい方法は、LINEコール、ZOOM、LINEチャットそれぞれの手順をご参照ください。
↓↓

※LINEコールは回線状態などにより、少し画質が荒くなることがあります。その場合は、詳細写真はＬＩＮＥチャットでお送りさせて頂きますのでご安心ください。また、可能であるならばZOOMへの切り替えをご提案させて頂くこともあります。

※当店からは、お客様にお電話できない仕様になっていますのでご安心ください。

準備：ミーティング用ZOOMクライアント(ZOOM Cloud Meeting :無料)をダウンロードしてください。

ダウンロードはこちら→ https://zoom.us/download#client_4meeting

準備：ミーティング用ZOOMクライアント(ZOOM Cloud Meeting :無料)をダウンロードしてください。

ダウンロードはこちら→ https://zoom.us/download#client_4meeting

◆最後に。

説明すると長くなりましたが、手順としてはすごく簡単なのでお気軽にお声かけ下さい。顔を出さないビデオ通話や、チャット形式もできます。

予約したけど、当日になってご都合が悪くなった場合もご連絡頂ければＯＫです。

当店でのオンラインでのお買い物をさらに楽しいものに出来たら嬉しいです。
皆さまからのご予約を心よりお待ちしております。


　ZIZZ 伏井　徹（ふしい　とおる）